ストーリーテリング

相手に対して、物語のように、経験や体験を語り、強い印象や共感を得るコミュニケーションの手法。

元々は何かのストーリーを語り手の言葉で、聴衆に聞かせることを意味していた。昔話や童話などもこの手法によって人々の間に広まり、現在へとその内容を伝えている。最近ではビジネスの場面において、伝えたい思いやコンセプトを印象付けることができるコミュニケーション方法として注目されている。物語のような経験や体験を想起させることで、伝えたい情報が聞き手の記憶に残りやすくなる効果がある。