行動心理メソッド DiSC®診断を活用 「対人コミュニケーション強化研修」

行動心理メソッド DiSC®診断を活用 「対人コミュニケーション強化研修」

コミュニケーションのわずかな違いが原因で生じる業務トラブル、非効率な作業、ストレスの増加、提案の失敗などの問題。難解だと思われがちなコミュニケーション問題も、DiSC®理論を理解し適切に活用することで、効果的に改善することができます。この研修では、DiSC®理論のインプットはもちろん、実際にコミュニケーション手法を体験しながら学ぶことができます。

コミュニケーションに起因する組織の課題

ありませんか?こんなこと

  • 必要なことなのに、相手によってコミュニケーションを避けている
  • 相手の言っていることがよくわからない
  • 反りが合わないチームメンバーとの関係性の築き方がわからない
  • チーム内のコミュニケーションにストレスを感じている
  • 他部署との連携がうまくいかないことがある
  • 気の合うクライアントにばかり訪問してしまう
  • 商談にて、同じ提案をしているはずなのにうまくいく場合もあれば大きく失敗することもある

実は、これらの問題は4つのDiSC属性を理解するだけで全て解決し、それにより対人コミュニケーション能力は飛躍的に向上するのです。

DiSC®理論とは

DiSC®は、1920年代に心理学者ウィリアム・M・マーストン博士により提唱された理論です。
この理論をベースにして、⾏動科学者らによって⾃⼰分析ツール「DiSCモデル」が開発されました。
個人の価値観に基づいた4つのタイプの軸で特徴とコミュニケーション傾向を分析〜診断します。

DiSC®を活用した「対人コミュニケーション強化研修」の狙い

1.DiSC®理論を体系的に理解

各4属性の特性・属性同士の相性・最適なコミュニケーション方法を体系的に学ぶことができます。
DiSC®を通じたコミュニケーション・メソッドを理論的な知識としてしっかりとインプットします。

2.自身や他者のコミュニケーション傾向を把握して相互理解

診断結果を通じて個人やチームへのフィードバックを行います。
自身とチーム内メンバーのコミュニケーション傾向を把握することで、コミュニケーショントラブルやストレスを大幅に減少させることができます。

3.あらゆる場面でのコミュニケーション力の向上を実現

DiSC理論を体得することで、あらゆる場面でのコミュニケーションを円滑に運ぶことができるようになります。

上司とのコミュニケーション、セールス場面でのプレゼン、他部署との連携、プライベートなど、対人コミュニケーションが発生する場面であればどこでも活用が可能です。

「頼み方を変える」「説明の順番を考慮する」「話す内容の重点箇所を押さえる」など、相手の快とするコミュニケーション傾向を理解するだけで意思疎通の質は驚くほど改善されるため、学んだ理論は日々の多くの場面で実践することが可能なのです。

「対人コミュニケーション強化研修受講後の効果

  • 業務遂行の円滑化
  • コミュニケーションストレスの軽減
  • コミュニケーションロスの減少
  • 営業力の向上

「対人コミュニケーション強化研修」の大きな特徴

ゲームワークで理論知識を実践レベルに

ゲームプログラム「Need 4 Speed」による実践ワークを行います。
ゲームワークによる効果として、素のコミュニケーション傾向が顕著に表れるため、頭で学んだ理論を体感レベルで経験し、より深い学びへと昇華します。

Need 4 Speedとは・・・

バラバラになった木製の車のパーツを、チームで協力しながら正確に組み立て、時間を競うチーム対抗アクティビティです。チームメンバーと協力し、試行錯誤とコミュニケーションの重要性について考え、学ぶことができます

世界60ヶ国以上で導入されているチームビルディング・グローバルネットワーク『Catalyst Global』のプログラムの1つです。

DiSC®認定トレーナーが研修内容を設計

江藤 克晃 写真

研修設計者:江藤 克晃

人材開発分野のみならず、 組織全体のパフォーマンスに影響を及ぼす組織開発コンサルティングを得意とする。

【実績】

変化・変革に消極的な印象の強い農業協同組合の風土改革の長期プロジェクトを手がける等多くの実績を持つ。

【資格】

DiSC®認定トレーナー/Gallup認定ストレングスコーチ/Strength Developerインストラクター
その他 →

行動心理メソッド DiSC®診断を活用 「対人コミュニケーション強化研修」カリキュラム

 

項目

進め方

概要

オープニング

事務連絡

講師挨拶

研修の目的

一日の流れの説明

アイスブレーク

DiSC®理論を学習

講師説明

ワーク

DiSC®理論の理解

個別の診断レポートから自己スタイルを理解

コミュニケーション特性から相手のスタイルを推測(ワーク)

DiSC®特性を考える

グループワーク

同じ特性の人でチームを組み、職場で自分達のDiSC特性がどう発揮されているかをディスカッション

各特性のチームで発表内容を共有

ゲームワーク
「Need 4 Speed」

グループワーク

ゲームを通じてコミュニケーションスタイルの違いを体感レベルで理解

相互フィードバック

エンディング

個人演習

グループ対話

全体のまとめ

アクションプランの作成

今後のアクションの共有

 

受講者の声

受講者の声 1

知っているだけで全然違う

知識として知っている違いだけでもその後のコミュニケーションが全く変わるので、全社員が受けたほうがいいと思います。

受講者の声 2

ゲームワークではつい素が出てしまいました

ゲームワークがとても面白かったのですが、熱中していたからか、無意識に自分のコミュニケーションスタイルが露骨に出てしまっていたようです。他のメンバーのスタイルもよく理解できたので、とても良い機会になったと思います。

受講者の声 3

受けただけでコミュニケーションスキルが向上したのを実感しました

4つのスタイルを知るだけでいいというのがとてもシンプルで覚えやすかったです。1日の研修なのに、実践ワークでアウトプットスキルも向上している実感がありましたので、とても良い研修だと思いました。

詳細

サービス名 行動心理メソッド DiSC®診断を活用 「対人コミュニケーション強化研修」
所要時間 1日
実施料金 別途お見積もり。営業担当または以下のフォームからお問い合わせください。
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行動心理メソッド DiSC®診断を活用 「対人コミュニケーション強化研修」

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行動心理メソッド DiSC®診断を活用 「対人コミュニケーション強化研修」

コミュニケーションのわずかな違いが原因で生じる業務トラブル、非効率な作業、ストレスの増加、提案の失敗などの問題。難解だと思われがちなコミュニケーション問題も、DiSC®理論を理解し適切に活用することで、効果的に改善することができます。この研修では、DiSC®理論のインプットはもちろん、実際にコミュニケーション手法を体験しながら学ぶことができます。

対象:組織、部門、チーム別

  • #組織変革・風土変革
管理職向けゲーム体感型マネジメント研修「ZIPANGU(ジパング)」

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管理職向けゲーム体感型マネジメント研修「ZIPANGU(ジパング)」

現代の管理職はプレイングマネージャーとして自分の業務を持ちながら、チームのマネジメント、人材育成、コンプライアンス対応、残業時間削減など、同時に複数の課題を解決し続けなければなりません。そんな現代のマネージャーに気付きを与え、本来の役割に立ち戻る機会を提供します。そして、メンバーのやる気を引き出し、メンバーの能力発揮によって成果を上げる、チームマネジメントのコツを学びます。

対象:管理職・マネージャー層

  • #マネジメント力強化
チームワーク必須のゲームセンター/チームビルディング「SYNERGYK」

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チームワーク必須のゲームセンター/チームビルディング「SYNERGYK」

SYNERGYK(シナジック)は、ゲームボード端末を操作してチームスコアを競い合う対面アクティビティです。繰り出される数々のミニゲームは、チームワークや個人のスキルを活かさなければスコア獲得ができません。懐かしのゲームセンターに居るような雰囲気の中で行うチームプレーで、一気にメンバーとの距離が縮まることでしょう。

対象:組織、部門、チーム別

  • #チームビルディング
【新入社員向け】超実践型ビジネススキル研修

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【新入社員向け】超実践型ビジネススキル研修

新入社員の「わかる≠できる」の課題を解決するために、リアルな体験から実践的な学びを得ることのできる超実践型ビジネススキル研修です。マルチタスク処理や優先順位付けなど、実践形式だからこそ得られる学びがあり、新入社員が突き当たる課題現場配属前のスキル定着化に効果を発揮します。

対象:新入社員・若手層

  • #ビジネススキル習得
  • #新人・若手層の早期戦力化
  • #自律型人材・主体性
アクティブマインドを引き出す新入社員研修「ワクワク冒険島」

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アクティブマインドを引き出す新入社員研修「ワクワク冒険島」

新入社員や若手社員の早期戦力化に最適な研修です。他者との対話を通して自分軸を発見し、自分と自社との接点を明確にします。本研修では、自社で働く意味を見出すことで、主体的に行動できる新入社員・若手社員を育成します。

対象:新入社員・若手層

  • #エンゲージメント強化
  • #意識変革・マインドセット
  • #自律型人材・主体性
視野を拡大!若手・中堅社員向けビジネスシミュレーションゲーム研修「バードビュー」

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視野を拡大!若手・中堅社員向けビジネスシミュレーションゲーム研修「バードビュー」

バリューチェーン バードビューは、宇宙船製造メーカーを経営する経営シミュレーションゲームです。体験の後はバリューチェーン理論を用いて振り返り、企業活動は価値連鎖の連続であることを学習します。「鳥の視点」を持ち、最終顧客への提供価値を最大化するという組織全体の目的から考えて、自分の仕事を捉え直すことで仕事の意義を再確認します。そうすることで、仕事への前向きな姿勢を獲得し、若手社員から自律的に動く中堅社員へとトランジションを図る研修です。

対象:中堅社員・リーダー層・新入社員・若手層

  • #モチベーション
  • #新人・若手層の早期戦力化
  • #自律型人材・主体性
90分でチームの個性を解き放つチームビルディング「Quickfire Live」【短時間実施可】

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90分でチームの個性を解き放つチームビルディング「Quickfire Live」【短時間実施可】

Quickfire Live(クイックファイア・ライブ)は、短時間で一気に盛り上がることのできる対面型のチームビルディングアクティビティです。3つのタイプと3つのレベルのチャレンジを繰り返して獲得ポイントを競い合います。2時間あれば、チームメンバーの新たな一面を発見できるかもしれません。

対象:組織、部門、チーム別

  • #チームビルディング
立体パズル組み立てスピードレース チームビルディング「Need 4 Speed」

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立体パズル組み立てスピードレース チームビルディング「Need 4 Speed」

Need 4 Speed(ニード・フォー・スピード)は、バラバラになったクルマのパーツを正確に組み立てる時間を競うチーム対抗タイムトライアルです。童心に帰って盛り上がること間違いなしですが、実はチームのコミュニケーション力が試されるゲームでもあります。本プログラムは、240名までの対面実施が可能です。

対象:組織、部門、チーム別

  • #チームビルディング
セクショナリズムを打破! 体感型ビジネスゲーム研修「ZIPANGU」

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セクショナリズムを打破! 体感型ビジネスゲーム研修「ZIPANGU」

セクショナリズムは気づかぬうちに組織を蝕む病のようなものです。セクショナリズムを打破するには、まず気づくことが必要です。 ビジネスゲームによる体感によって大きなインパクトとともに気づきを得ることで、問題の解決に向けて動き出すことができます。

対象:管理職・マネージャー層・組織、部門、チーム別

  • #マネジメント力強化
  • #リーダーシップ開発
  • #組織変革・風土変革

導入の流れ

※状況によって流れが変化する場合もございます。

  • 01

    ヒアリング

    現在のご状況や課題点をお伺いいたします。その上で、「課題の整理」「根本原因の抽出」「課題解決にむけたテーマ設定」を行います。より良いソリューション提供に向けて、従業員の方にヒアリングを実施する場合もございます。

  • 02

    ソリューションのご提案

    事前のヒアリングで得た情報をもとに、課題解決にむけた具体的なソリューションについてご提案いたします。必要に応じて、お客様と議論をしながら、より良いソリューションへの改善なども行います

  • 03

    ソリューションの実施

    実際に、ご提案したソリューションを実施いたします。実施に向けて準備をする中で、再度、本来の目的を達成可能か確認させていただきます。

  • 04

    効果検証

    実際に実施したソリューションが、「どの程度目的を達成したのか」。事前にお客様とすり合わせた評価軸をもとに、効果検証を行い、PDCAを回していきます。

  • 05

    アフターフォロー

    効果検証の内容も参考に、今後に必要な施策の協議や、現場ヒアリングなど、「次の一手」のために必要なフォローアップを行います。

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